AI & The Future

時計師 · 手首の上の小さな機械を作り、蘇らせる職人――クオーツショックを生き延び、今や熟練の手が足りないほど仕事がある職業。

時計製造は自動化論争において奇妙な事例だ。なぜならその自動化の危機はすでに起きているからだ。クオーツがその破壊であり――機械式時計は50年前から技術的には不要になっている――生き残った職業は、価値を計時から工芸、来歴、修理へと移すことで生き延びた。人間が苦労して作ったことこそが売りである製品を、破壊することはできない。

したがってこの職業の中で自動化にさらされている部分は、高級作業台ではなく生産ラインと日常のサービス窓口である。ロボットはすでにクオーツモジュールや単純な機械式キャリバーを組み立てており、モジュール式の整備――ムーブメントを交換し、ケースを残す――も広がりつつある。守られている部分はあらゆる単独の物――摩耗したもの、年代物、複雑機構、手作りのもの――であり、そこではあらゆる時計が異なる問題として現れる。

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Share of the work a machine could do

生産組立はすでに大幅に自動化されており、日常的な電池交換・モジュール交換のサービスも同じ道をたどりつつあり、これはこの職業の日常業務の側面における現実的な脅威である。しかし作業台仕事の大半を占める修理と修復は、物理的な理由から自動化に抵抗する――摩耗したムーブメントはそれぞれが唯一の機械的状況であり、診断、分解、しばしば手作りの部品を要する。腐食した1955年製クロノグラフを分解し組み直すロボットは存在せず、高級市場の核となる約束――人間の技――は、目に見える職人技を自動化すること自体を自滅的にする。

Scored from the tasks, not the job title. Lower is safer.

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What machines cannot take

交換不能な物の修復

93

アンティーク時計には交換部品もCADファイルも、同一の不具合も二つとない――修復するとは唯一無二の物を診断し、しばしば新しい軸や歯車を手で挽くことを意味する。ロボットが経済的に絶望的なほど不得手な一点物の製造問題である。

変化する対象への微細修理の器用さ

88

ロボットは同一の新しい部品を治具の中で組み立てることには長けているが、80年前のブリッジから錆びたネジを折らずに取り外すことには失敗する。修理とはミリ単位での不確実性下の操作――ロボット工学にとって最も難しい問題であり、しかも最小のサイズで起きる。

人間の技という価値のプレミアム

84

機械式時計業界は人間の職人技という事実そのものを売っている――手仕上げの面取り、名の知れた時計師、ジュネーブシール。それを自動化してしまうことはコスト削減ではなく、製品そのものの破壊になる。経済性が意図的に人の手を守っている。

廃番部品の製造

80

旋盤加工、歯車切り、軸受け加工、ばね作りにより、時計師はどのサプライヤーも在庫していない部品を製造できる。CNCや3Dプリンティングは一点物のケースや一部の部品には役立つが、年代物の公差に合わせた硬化・仕上げ済みの微細部品は依然として手作業に残る。

オリジナリティと価値の判断

70

6桁の値がつく年代物で、何を交換し、何を保存し、「共感的な」修復とは何を意味するかを決めることは、金銭的・歴史的な利害を伴う目利き能力であり、収集家、オークションハウス、保険会社が名の知れた人間に委ねることを求める判断である。

What they already take

生産ラインの組立

85

クオーツモジュールとエントリーレベルの機械式キャリバーは、スイス、日本、中国ですでに大部分が機械で組み立てられている。自動注油、ピックアンドプレース、画像検査は中価格帯の機械式生産へとどんどん広がり続けている。

日常的なクオーツサービス

72

電池交換、パッキン交換、モジュール一式の交換は、小売店や郵送受付ハブでますます行われる半熟練作業になっている――安価なクオーツ時計にとって経済的に合理的な「修理」はすでに交換であり、時計師は関わらない。

歩度測定と調整

60

タイムグラファーは数十年前に歩度診断を自動化した。指針の位置をロボットで調整する自動調整機も工場向けに存在する。異常の解釈やヒゲゼンマイの手作業での補正は人間の領域のままだが、測定は完全に機械化されている。

サービス業務・トリアージ

55

見積もり作成、写真付き受付記録、部品発注、顧客への連絡――どの工房の週にも実際に存在するこれらの作業は、まさに現在のAIシステムが最初に吸収するパターン認識と事務作業である。

How the work is changing

部品ロックダウンと修理権の戦い

2000年代以降、大手グループは交換部品の供給を自社認定ネットワークへと段階的に制限してきた――スウォッチグループのETAはサードパーティへの供給を絞り、大半の高級ブランドは今や認定工房にしか部品を販売しない。独立修理業者は認定を勝ち取るか、ドナー時計を購入するか、自ら部品を作らなければならない。修理へのアクセスをめぐる政策戦争が、誰が業務を行えるかを再編している。

中古市場の活況が作業台を潤す

2022年12月にロレックスがビュシェラーを通じて自社の認定中古(CPO)プログラムを開始した際に本格化した認定中古市場は、あらゆる転売を鑑定・整備のイベントに変える。新品として販売される時計よりも、流通する時計そのものの成長が、今や有資格時計師への需要の主な牽引役となっている。

ブランドが学校になる

退職者数が卒業生数を上回る中、ブランドは時計だけでなく時計師そのものも製造しなければならないと結論づけた――ロレックスのリティッツ・テクニカム、3大陸にわたるハイエク・スクール群、マンチェストーのようなコンソーシアム出資のアカデミーは、教育を装った採用パイプラインであり、それでもその定員は需要を満たしていない。

スマートウォッチが共存に落ち着く

アップル一社だけで2017年頃からスイス業界全体を上回る本数の時計を毎年出荷しているにもかかわらず、スイスの輸出額は2023年に過去最高を記録した――市場は融合するのではなく分裂したのだ。スマートウォッチは別個のモジュール交換型サービス経済を生み出す一方で、機械式時計を作業台を守る工芸品カテゴリーへとさらに押しやった。

New jobs branching off

オークションハウス向け時計修復家

フィリップス、クリスティーズ、サザビーズでの重要なアンティーク時計の販売に向けて保存・記録・準備を行う専門家――時計師であり、歴史学者であり、法医学的検査官でもある存在で、7桁のロットの利害に応じた報酬を得る。

真贋鑑定専門家

中古ブームとますます精巧になる偽物は、CPOプログラム、ディーラー、保険会社のために時計を検証するフルタイムの仕事を生んだ――修理ではなく信頼サービスとして応用されるムーブメントレベルの検査知識である。

医療技術分野の微細機械技術者

スイスのジュラ地方の医療機器・精密工学企業は、インプラント、外科器具、精密機構の組立に時計師出身の手を採用している――同じ器用さと清潔さの規律を、時計製造の外で応用したものである。

時計製造の教育者・コンテンツ制作者

拡大するブランドアカデミーでの教職に加え、真に成長するオンライン経済もある――修復チャンネルやサービス動画制作者は数百万人規模の視聴者を築き、作業台での仕事そのものを次世代を勧誘するメディアへと変えている。

Outlook

クオーツショックは、この職業の製品が陳腐化するとどうなるかを試す統制実験であり、結果は記録に残っている――日常業務の端は崩壊し、工芸の端は生き延びてやがて繁栄した。AIとロボティクスはサービス側で同じ実験を再現しており、同じ分裂が予想される――モジュール交換の仕事は自動化され、単独の仕事はより少数のより熟練した手に価値を集中させる。

この職業の実際の当面の問題は、代替とは正反対のものだ――経験豊富な時計師が卒業生の供給を上回る速さで退職していく人口動態上のギャップであり、その一方で新品・継承品・取引品からなる機械式時計の残存台数は増え続けている。公認された養成を受けた若い新人にとって、時計製造は2020年代の工芸職の中でも稀な特典を提供する――卒業生を奪い合う雇用主たちである。

この業界全体の長期的な賭けは、自動化が人間の職人技を希少にするからこそ、その価格プレミアムが保たれるというものだ。アストロン発売から50年の証拠は、その賭けが成立していることを示している――ただしそれは、機械が吸収する範囲を超えたスキルを持つ時計師にとってであり、そのため養成の基準は上がり続けている。

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