关系与信任建立
92多年会面、共餐和非正式接触所建立起来的个人信任，能让谈判者悄悄地交换真实的让步——没有任何模型能替代这条渠道，因为信任本身就是那份资产。
从表面上看，外交部分工作似乎可以自动化：日常产出的很大一部分是书面语言——电报、简报文件、发言要点——恰恰是大语言模型已经能够胜任起草的那种文本。机器翻译和开源信息监测已经比一个凌晨两点疲惫工作的官员更快，对于常规材料而言，往往也更为一致。
AI没有改变的是，一个外国政府究竟信任谁能代表它发言，以及签字落在条约上时，谁要承担法律和政治责任。聊天机器人无法建立起让两位谈判者能悄悄交换真实让步所需的多年个人交情，也没有任何政府提议让一个模型来承担人类外交官署名所承载的那份问责。
低
Share of the work a machine could do
外交支持性工作中相当一部分——初稿起草、翻译、开源研究、常规领事事务处理——已经能够被辅助或自动化。这份工作的核心——建立真正让步所需的个人信任，以及为签署内容承担一个国家的法律和政治责任——仍然超出了目前任何AI系统能够做到、或被授权去做的范围。
Scored from the tasks, not the job title. Lower is safer.
Jobs AI cannot take →What machines cannot take
谈判中的实时判断
90在现场根据任何简报文件都无法完全捕捉的语气和背景，决定是让步、坚持还是离场，这是一项带有真实后果的人类判断。
读懂对方的国内政治
86判断对方政府在政治上真正能承受签署什么，需要读懂AI系统没有可靠方式从外部观察到的未言明的约束条件。
法律与政治问责
82一位具名的人类官员签署协议，并就其后果向立法机关、媒体或法院负责；没有任何国家想出该如何、或是否应该把一台机器的名字放在那个位置上。
文化与礼仪素养
74驾驭因国家而异极大的位次、礼仪和未言明的社交规则，仍然依赖一本短语手册或一个语言模型无法可靠提供的实践判断力。
What they already take
电报与简报文件起草
62AI模型已经能为常规报告电报和简报文件产出可用的初稿，官员随后对其编辑、核实并承担责任，而非从空白页开始撰写。
翻译与传译支持
60机器翻译如今能可靠地处理大部分常规文件翻译，尽管峰会上高风险的现场传译仍依赖受过训练、能捕捉语气和歧义的人类译员。
开源研究与媒体监测
58扫描外国媒体、社交媒体和公开记录以发现相关动态，这曾是初级官员的日常任务，如今越来越多地由自动化监测工具处理，再由人工审阅其标记出的项目。
常规领事服务
70护照续期、标准签证处理和预约安排在许多外交部门已经大量数字化，AI聊天机器人正处理越来越多的常规领事咨询。
How the work is changing
外交官成为AI初稿的编辑者
随着初稿电报和简报起草转向AI工具，官员把相对更多的时间用在核实、打磨和为措辞承担责任上，而非从零撰写。
公共外交与数字外交增长
使馆越来越多地通过社交媒体直接与外国民众沟通，而不仅仅通过政府渠道，为传统的政府对政府角色增添了面向公众的沟通技能。
非正式和“第二轨道”渠道扩大
智库、非政府组织、市政府和商界领袖越来越多地在正式国家渠道陷入僵局时，开展非正式的“第二轨道”对话，这项工作补充而非取代官方外交。
多边、联盟外交相对双边外交增长
气候政策、技术治理和大流行病应对，越来越多地要求管理多方联盟，而非单一的对手关系，这需要一套不同、更复杂的谈判技能。
New jobs branching off
数字与公共外交官员
管理使馆的社交媒体形象、虚假信息应对，以及对外国公众的直接推广——这一专业方向在21世纪10年代之前几乎不存在作为一条独立的外交职业路径。
“第二轨道”对话促进者
通过智库或非政府组织组织和促进冲突各方之间的非官方对话，往往在官方政府渠道正式破裂时延续对话。
制裁与经济治国方略分析师
设计并监测对制裁制度和出口管制的合规情况，这是现代治国方略中一个专门化、日益核心的工具，处于外交、法律和经济学之间。
网络与技术政策专员
许多主要使馆新设的一个外交岗位，专注于就网络安全、AI治理和数据流动方面的规范进行谈判——这些议题在二十年前几乎不存在作为外交议题。
Outlook
最容易受自动化影响的任务，是那些能够事先被完全明确规定的任务：一份常规签证表格、一份初稿翻译、一份总结已发表报告的简报文件。最受保护的任务，则是那些根本无法事先明确规定的任务——在现场读懂对方真实的底线，当场判断一次让步是真心实意还是拖延战术。
这种区分并不能保证目前每一份外交岗位都能存续。外交部门是受预算削减约束的政府官僚机构，入门级分析和领事工作中相当一部分，恰恰是AI工具已经在吸收的那类标准化任务，这意味着初级职位而非高级职位会减少。
AI目前的发展轨迹并未改变一个外国政府信任谁去代表它谈判，也没有改变协议失败时谁要承担政治责任。在这一点改变之前，这门职业依赖信任的高级核心仍将是人类的——即便其更机械化的初级层级还在不断萎缩。
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