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📣传奇人物

市场营销人员 · 创造需求的专业人士——从庞贝古城墙上的广告、宝洁1931年那份品牌经理备忘录,到数字时代由竞价驱动的信息流。

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这样一份名单往往偏向广告业的知名人物,因为广告留下了公开记录,而大多数伟大的营销——定价、分销、产品决策——只留下了市场份额。它也偏向二十世纪的大西洋世界,因为那里的行业媒体把一切都记录了下来。选入以下八位,是因为他们的技巧——而不仅仅是名气——至今仍在日常专业实践中被使用。

他们之中,有一位把这个学科系统化的学者、三位代理公司创始人、一位这个行业至今仍在争论的宣传家、两位打破并重塑了行业规则的女性,以及一位从板球运动员转行为文案的印度人,他证明了世界级的品牌手艺也能说印地语。他们共同发明了品牌管理的经典:测试、定位、创意团队,以及现代的竞标提案。

历史领奖台

菲利普·科特勒
菲利普·科特勒
美国
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大卫·奥格威
英国/美国
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比尔·伯恩巴克
比尔·伯恩巴克
美国
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“一个具体、引人好奇的细节,胜过成页的宣称——给读者一个可以自己补完的故事。”

大卫·奥格威

登顶的八人

1

大卫·奥格威

英国/美国 · 1911–1999

曾是巴黎酒店厨师、爱家灶具推销员和盖洛普研究员,奥格威1948年在37岁时于纽约创立自己的代理公司,当时手上没有一个美国客户,后来将其发展成一个全球网络。他以调研为驱动的创意理论——以及《一个广告人的自白》(1963年)——让他成为这个行业被引用最多的老师。

轶事

在为哈撒韦筹备1951年的广告活动时——这是一家一百多年没做过广告的缅因州小衬衫厂——奥格威在赶往拍摄现场的路上在一家药店停下,花1.5美元为模特巴伦·乔治·弗兰格尔买了一只眼罩。“戴哈撒韦衬衫的男人”只在《纽约客》上以极小的预算刊登,却让一个默默无闻的品牌瞬间充满悬念、销量全国攀升——也给广告业上了一堂教科书式的课:一个具体而引人好奇的细节的力量,奥格威称之为“故事吸引力”。

“一个具体、引人好奇的细节,胜过成页的宣称——给读者一个可以自己补完的故事。”

创办代理公司的年龄
37岁(1948年)
哈撒韦未做广告的年数
116年
《自白》销量
超100万册
2
Portrait of marketing academic Philip Kotler. Jack11 Poland · CC BY-SA 3.0

菲利普·科特勒

美国 · 生于1931年

科特勒把营销从一门靠师徒相传的手艺,变成了地球上每一所商学院都教授的学科。《营销管理》(1967年)如今已出到第十六版,定义了这个领域的经典——细分、目标定位、定位、营销组合——他自1962年起在西北大学凯洛格管理学院任教长达六十年。

轶事

科特勒在芝加哥大学师从米尔顿·弗里德曼、在麻省理工学院师从保罗·萨缪尔森接受经济学训练——他的三位导师中有三位后来获得诺贝尔奖——之后他意识到经济学把需求当作既定条件,而需求恰恰是那个有意思的问题。他转向当时不受待见的营销学,去研究需求究竟是如何被创造出来的,把经济学与行为学的严谨引入一个当时由经验之谈主导的学科,并把它改写成一门由自己的教材传授的科学。

“当有人把一个领域的民间经验整理成可教、可检验的理论时,这个领域才真正成为一门专业。”

《营销管理》版次
第16版,仍在增加
在凯洛格任教年数
60余年(自1962年)
独立或合著书籍数
80余部
3
Portrait of advertising creative pioneer Bill Bernbach. Jack Carrick, Los Angeles Times · CC BY 4.0

比尔·伯恩巴克

美国 · 1911–1982

1949年联合创立恒美广告(DDB),伯恩巴克引领了创意革命:他把文案和艺术指导固定搭配成团队——如今已是整个行业的通用结构——并用机智、诚实和克制取代了重复。《广告时代》将其大众甲壳虫“想想小的好”评为二十世纪最伟大的广告活动。

轶事

1959年,DDB必须向美国人推销一款外形怪异、在纳粹政权下设计的德国小车——那时距二战结束还不到十年,而市场正崇拜着尾翼造型的大车。DDB没有隐藏甲壳虫的短板,赫尔穆特·克罗内简洁的版式和朱利安·科尼格的文案反而正面承认了它们:一张画面极简、白底之上的小车照片,配上标题“想想小的好”。自嘲式的诚实做到了夸夸其谈做不到的事——这场广告让甲壳虫成为美国的一个标志,也改写了广告业的语气规则。

“先承认那个显而易见的反对意见,能为随后的每一个主张赢得可信度。”

《广告时代》世纪广告
第1名:想想小的好
安飞士推出“我们更努力”前的连续亏损年数
连续13年
文案-美指配对模式
行业标准
4
Portrait of public relations pioneer Edward Bernays. Bain News Service · Public domain

爱德华·伯奈斯

奥地利/美国 · 1891–1995

西格蒙德·弗洛伊德的外甥把精神分析理念应用于大众说服,事实上开创了公共关系这门职业,并撰写了它的奠基文本《结晶公众舆论》(1923年)和《宣传》(1928年)。他策划的活动——被当作新闻报道的精心编排事件——至今仍是公关噱头的模板,也是营销伦理最核心的案例研究。

轶事

受雇于美国烟草公司,伯奈斯在1929年策划了“自由火炬”游行:他安排年轻女性在纽约复活节游行中一边行走一边点燃幸运牌香烟,事先向摄影师透露会有类似女权主义者的抗议者挑战女性在公共场合吸烟的禁忌。全国各地的报纸都把这场精心编排的时刻当作自发新闻来报道。女性烟民的销量随之上升,这一禁忌也随之瓦解——而活到103岁的伯奈斯,在晚年花了数十年时间反对他曾经效力过的烟草行业。

“一个被作为新闻植入的想法,其说服力远胜过同一个想法作为广告被买下来。”

寿命
103岁
“自由火炬”事件
1929年复活节
《生活》杂志本世纪百大最重要美国人
1990年入选
5
Photograph of advertising executive Mary Wells Lawrence. Wells Rich Greene · CC BY-SA 3.0

玛丽·威尔斯·劳伦斯

美国 · 1928–2024

1966年在37岁时创立威尔斯·里奇·格林广告公司,威尔斯·劳伦斯成为第一位创立、经营并带领一家大型广告代理公司上市的女性——1968年,她成为纽约证券交易所上市公司中第一位女性CEO。她的广告活动把整个企业本身、而不仅仅是广告,当作创意素材。

轶事

1965年,为陷入困境的布兰尼夫国际航空公司,她拒绝了行业惯用的温和小调,而是把产品本身重塑为广告:“告别单调飞机”让整支机队由设计师亚历山大·吉拉德涂上七种鲜艳色彩,空乘则由埃米利奥·普奇设计制服。十年后,纽约濒临破产、街头成为危险的代名词,她的代理公司1977年推出的“我爱纽约”广告活动——配上米尔顿·格拉泽那个据说是在出租车上画就的标志,以及史蒂夫·卡门的主题曲——帮助一座城市重新说回了存在感。

“当产品本身就是信息时,就去改变产品——营销的职责范围比广告本身更大。”

纽约证交所首位女性CEO
1968年,WRG
创办代理公司的年龄
37岁(1966年)
“我爱纽约”广告活动
1977年,至今仍在使用
6
Portrait of Publicis founder Marcel Bleustein-Blanchet. Cgraysonwatson1996 · CC BY-SA 4.0

马塞尔·布勒斯坦-布朗谢

法国 · 1906–1996

二十岁时,这位犹太家具商之子于1926年在一间巴黎公寓里创立了阳狮集团,随后又在1930年代凭借自己的电台“城市电台”开创了法国广播广告。他在战后从零开始重建这家公司,使其成为今天全球三大广告集团之一。

轶事

1940年,维希政权的反犹太法令剥夺了布勒斯坦-布朗谢的产业,他辗转经西班牙逃亡,加入自由法国军担任飞行员。1944年重返解放后的巴黎,他的广告帝国已被没收、荡然无存,他从零开始重建阳狮——增设借鉴美国方法的市场研究部门,一家接一家地赢回法国工业客户,并于1958年在香榭丽舍大道上开设旗舰店“阳狮药店”,向世人宣告这家公司以及法国广告业已经归来。

“靠人脉和胆识建立起来的事业可以被再建一次;创始人本身就是资产。”

创办阳狮的年龄
20岁(1926年)
如今的阳狮集团
全球三大广告集团之一
收购“城市电台”
1935年,巴黎
7

雪莉·波利科夫

美国 · 1908–1998

1955年接下Clairol客户时,她是福特康纳贝尔丁广告公司唯一的女性文案,波利科夫写出了“她染了……还是没染?”——这场被认为把染发从放荡女性的标志转变为普通美国人日常习惯的广告活动,也是广告史上最有效的文案之一。

轶事

这句文案两次险些被扼杀。它源自波利科夫自己的生活——她的婆婆曾用意第绪语问她是否染了头发——而《生活》杂志起初拒绝刊登这条广告,认为其中有性暗示。Clairol的回应完全是霍普金斯式的:《生活》杂志调查了自己的女性员工,没有一人察觉到双关含义,杂志社这才让步。在这场广告活动开展的头十年里,美国染发女性的比例从约十五分之一升至接近二分之一,Clairol的销量随之倍增。

“写下顾客早已在家里说过的那句话——然后靠测试说服那些把关人。”

美国染发女性比例,之前→之后
1/15 → 约1/2
广告活动推出
1956年,Clairol
入选广告名人堂
1980年
8

皮尤什·潘迪

印度 · 1955–2025

曾是兰吉杯板球运动员和茶叶品鉴师,1982年加入奥美孟买办公室,潘迪带领印度广告业走出对英语的模仿,走向印地语本土叙事。他的Fevicol系列广告让一款工业胶水成为全国性的玩笑,2018年他与弟弟普拉森成为首批获得戛纳圣马可雄狮奖的亚洲人。

轶事

潘迪为Fevicol创作的广告,把一款卖给木匠的胶水变成了印度流行文化的一部分:那支著名的“公交车”广告展现一辆离谱超载的乡村巴士——乘客攀附在每一寸表面,却没有一个人掉下来——配上标语“Fevicol ka jod hai, tootega nahin”(“这是Fevicol的粘合,不会断”),一个每个印度人都能不看产品画面就秒懂的笑话。2014年,他撰写的口号“Ab ki baar, Modi sarkar”成为一场胜选全国大选活动的主轴,证明了他那种口语化的文风能走多远。

“讲受众自己的语言和幽默;借来的高雅打动不了任何人。”

戛纳圣马可雄狮奖
2018年,首批亚洲获奖者
在奥美印度任职年数
40余年(自1982年)
获颁莲花士勋章
2016年

柱状图以本榜单第一名为基准。

对比实验室

开关名字——每根柱都会按你所选组合的第一名重新缩放。

5 / 8

争议

伯奈斯是这份名单永恒的争议人物:同样的手法既卖出了培根早餐和银行账户,也把香烟卖给了女性,并在1954年帮助联合果品公司在美国国内为推翻危地马拉政府的政变建立公众支持。历史学家至今仍在争论他到底该被列入这个行业的荣誉殿堂,还是该被当作反面教材——诚实的答案是两者皆是,这也是营销伦理课程总是先讲他的原因。

科特勒的入选则从相反的方向受到质疑:他从未真正经营过一个品牌,来自埃伦伯格-巴斯学派的从业者认为他理论中的一部分——重度细分、忠诚度优先——被买家行为数据所反驳。他的支持者则回应说,每一位批评者都是用科特勒所标准化的词汇在展开论证,这本身就是一种胜利。

更深层的偏见是结构性的:这段历史过度看重广告业的知名活动,因为它们是公开的,而那些通过定价、分销和产品决策创造需求的营销人员——其中许多完全在大西洋世界之外——只留下了成果,没有留下宣传片。名单中的两位女性和一位印度人是一种修正;但她们并不是修正的终点。

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