Skip to content

📣Origins & Evolution

Маркетолог · Профессионал, который создает спрос — от расписных стен Помпеи и рекламной записки P&G 1931 года до аукционных лент цифровой эпохи.

Share

Сырьевые материалы маркетинга — продавец, требование и толпа — так же стары, как сами рынки, но на протяжении большей части истории убеждение было второстепенным занятием торговца, глашатая или печатника, а не профессией. Эта работа выделилась в отдельную профессию только тогда, когда в девятнадцатом веке произошло промышленное объединение трех вещей: массового производства, создавшего излишки, которые пришлось продавать; средства массовой информации, которые создали аудиторию, за которую стоит платить; а также железнодорожные и почтовые сети, которые позволяют одному бренду охватить всю страну.

С тех пор каждое новое средство массовой информации перестраивало профессию вокруг себя. Печать создала агентство, радио и телевидение создали бренд-менеджера и креативный отдел, а Интернет растворил большую часть этой структуры в аукционах, информационных панелях и каналах. Что никогда не менялось, так это основной вопрос, который никогда не задавался Папирусу Эдвина Смита: не то, как работает продукт, а почему незнакомцу он должен понадобиться.

Where it began

в. 1000 г. до н.э. – 79 г. н.э.Средиземноморье и Китай

Самые старые сохранившиеся рекламные артефакты носят коммерческий, а не поэтический характер: вывески магазинов и клейма производителей, вдавленные в керамику и кирпичи по всему древнему Средиземноморью и Китаю, а расписные стены Помпеи, сохранившиеся после извержения 79 года нашей эры, рекламируют гладиаторские игры, таверны, аренду и кандидатов на выборах. Папирус из Фив, предлагающий награду за беглого раба, часто датируемый примерно 1000 годом до нашей эры и хранящийся в Британском музее, часто называют старейшим письменным рекламным объявлением. Масштабное убеждение существовало задолго до того, как кому-либо платили исключительно за его создание.

Timeline

в. 79 г. н.э.Рисованная реклама Помпеи

Извержение Везувия сохранило тысячи нарисованных и нацарапанных объявлений на стенах Помпеи — одобрения кандидатов на выборах, объявления гладиаторских игр, рекламных акций в тавернах и списки недвижимости — самый богатый из сохранившихся снимков повседневной коммерческой деятельности в древнем мире.

в. 960–1279Реклама торговой марки династии Сун

Семейный магазин игл Лю в Цзинане, в Китае во времена династии Сун, использовал гравированную бронзовую пластину для печати оберточной бумаги с торговой маркой белого кролика и копирования многообещающих тонких игл, изготовленных из качественной стали. Табличка, находящаяся сейчас в Национальном музее Китая, широко известна как самая ранняя в мире сохранившаяся печатная реклама бренда.

1477Кэкстон печатает первую рекламу в Англии

Уильям Кэкстон, первый типограф в Англии, выпустил небольшую рекламную листовку, рекламирующую Sarum Ordinal, справочник священника, выставленный на продажу в его Вестминстерском магазине, заканчивающийся латинским призывом «Supplico stet cedula»: пожалуйста, оставьте это объявление. Печатная реклама и борьба с удалением рекламы родились в одном документе.

1841Первое рекламное агентство

Волни Б. Палмер открыл первое американское рекламное агентство в Филадельфии, скупая газетные площади оптом и перепродавая их рекламодателям за комиссионные. Комиссионная модель, которую он импровизировал, управляла агентской экономикой в ​​течение следующих полутора столетий.

1923Хопкинс публикует научную рекламу

Клод С. Хопкинс, который отслеживал каждую кампанию с помощью купонов с ключами, чтобы можно было подсчитать продажи каждой рекламы, превратил десятилетия измеренных результатов в «Научную рекламу» — основополагающий текст культуры тестирования. Дэвид Огилви позже написал, что никому нельзя разрешать прикасаться к рекламе, не прочитав ее семь раз.

1931P&G изобретает бренд-менеджмент

Нил МакЭлрой, младший менеджер по рекламе Procter & Gamble, разочарованный тем, что Camay испытывает недостаток внимания рядом с Ivory, написал трехстраничную записку, в которой предлагает одного человека и одну команду, полностью отвечающую за каждый бренд, конкурируя внутри компании, как будто соперники. Памятка создана бренд-менеджером — шаблоном для современного маркетолога. Позже МакЭлрой стал министром обороны США.

1941Первый рекламный ролик на телевидении

1 июля 1941 года, перед игрой Доджерс-Филлис на нью-йоркской станции WNBT, Булова заплатил около девяти долларов за показ первой легальной телевизионной рекламы: циферблат над картой Америки и слова «Америка живет по времени Буловы». Телевидение будет доминировать в маркетинговых бюджетах в течение двух десятилетий.

19604 P Маккарти

В учебнике Э. Джерома Маккарти «Базовый маркетинг: управленческий подход» эта дисциплина сведена к четырем управляемым рычагам — продукт, цена, место, продвижение. На этом основывалась книга Филипа Котлера «Управление маркетингом» (1967), и вместе эти две книги превратили профессию, преподаваемую в рамках ученичества, в предмет, преподаваемый в каждой бизнес-школе на земле.

1994Первый рекламный баннер

27 октября 1994 года на HotWired — веб-сайте журнала Wired — был размещен первый в сети рекламный баннер — реклама AT&T, дразнящая: «Вы когда-нибудь щелкали мышкой прямо здесь? Да». Примерно 44 процента людей, увидевших его, нажали на ссылку, что в тысячу раз превышает сегодняшнюю норму, и началась интернет-реклама.

2000Google AdWords запускает

Google запустил AdWords в октябре 2000 года, привлекая около 350 рекламодателей, позволяя любому покупать текстовые объявления по ключевым словам поиска через консоль самообслуживания; в 2002 году компания перешла на аукционную систему ценообразования с оплатой за клик. Поисковая реклама стала крупнейшим рекламным средством в истории и сделала аукцион, а не переговоры, основным механизмом ценообразования в маркетинге.

The eras

Разрушенные улицы и здания Помпеи, на стенах которых сохранились старинные расписные рекламные объявления.
Carsten Steger · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons
Античность – 1450 г.

Крики, знаки и товарные знаки

До появления печати маркетинг был устным и архитектурным: городские глашатаи рекламировали товары для торговцев наряду с официальными новостями, владельцы магазинов вешали графические вывески для в основном неграмотной публики — куст плюща для таверны, три шара для ростовщика, — а мастера наносили опознавательные знаки на керамику, кирпичи и лезвия. Сохранившиеся стены Помпеи и тарелка с белым кроликом в магазине иголок Лю показывают, что Средиземноморье и Китай независимо пришли к одним и тем же изобретениям: лозунгу, одобрению и торговой марке.

1450 – 1840

Принт и пуховка

Пресса Гутенберга сделала убеждение воспроизводимым. Кэкстон напечатал первую рекламу в Англии в 1477 году, лондонские газеты семнадцатого века были заполнены объявлениями о кофе, книгах и шарлатанских лекарствах, а к восемнадцатому веку Сэмюэл Джонсон уже мог жаловаться в «Бездельнике» (1759), что рекламных объявлений было «настолько много, что их очень небрежно просматривали», вынуждая к еще более грандиозным обещаниям. Наследием эпохи является проблема доверия: печатные заявления растут быстрее, чем доверие.

1841 – 1945

Агентства, бренды и первая наука

В 1841 году космическая брокерская компания Волни Палмера превратилась в агентства полного цикла услуг, такие как N. W. Ayer & Son, которые писали тексты и планировали кампании, а не просто перепродавали дюймы колонок. Клод Хопкинс подсчитывал ответы с помощью купонов с ключами, Аудиторское бюро тиражей (1914 г.) сделало цифры аудитории проверяемыми, радио разместило бренды в доме, а в меморандуме Нила МакЭлроя 1931 г. в Procter & Gamble был создан бренд-менеджер. К 1945 году маркетинг имел профессиональную структуру, измерения и собственную корпоративную карьерную лестницу.

1945 – 1994

Телевидение и творческая революция

Телевидение сконцентрировало национальную аудиторию как никогда раньше, и поколение творческих лидеров — работа Билла Бернбаха над Volkswagen и Avis в DDB, кампании Дэвида Огилви «Хэтэуэй» и «Роллс-Ройс», «Бранифф» Мэри Уэллс Лоуренс и «Я люблю Нью-Йорк» — доказали, что остроумие и честность могут превзойти повторение. Тем временем академия догнала их: «4 P» Маккарти (1960), «Управление маркетингом» Котлера (1967) и «Позиционирование» Райса и Траута (1972) дали практикам общую теорию того, почему кампании работают.

1994 – настоящее время

Цифровые данные, данные и канал

Баннерная реклама 1994 года, Google AdWords в 2000 году и рекламная платформа Facebook в 2007 году перевели маркетинг от купленных расписаний к непрерывным аукционам, а от расчетной аудитории к регистрируемому индивидуальному поведению. Программные системы теперь выполняют большую часть закупок рекламы автоматически; Закон о конфиденциальности (GDPR ЕС, 2018 г.) и Закон Apple о прозрачности отслеживания приложений 2021 г. затем начали откатывать часть этой слежки назад. Генеративный искусственный интеллект — новейшая сила эпохи, создающая черновики и варианты рекламы практически с нулевыми затратами, в то время как стратегия остается оспариваемой человеческой почвой.

What this job replaced

Neighbouring trades that no longer exist — absorbed, automated or regulated away.

Городской глашатай

в. 12.00–19.00

На протяжении веков глашатай был средством массовой информации: лицензированный офицер, который звонил в колокольчик и выкрикивал официальные прокламации и — за определенную плату — объявления торговцев в эпоху, когда большинство покупателей не умели читать. Массовая грамотность и дешевые газеты свели на нет коммерческую роль в девятнадцатом веке, оставив сегодняшних церемониальных глашатаев, которые выживают в основном в зрелищных представлениях Британии и Содружества, а также в конкурентных чемпионатах по «плачу».

Ведущий медицинского шоу

в. 1850–1930-е гг.

Передвижные шоу гастролировали по сельской Америке и Европе, смешивая бесплатные развлечения — музыку, комедии, инсценировки «чудодейственных лекарств» — с массовой продажей запатентованных лекарств, многие из которых представляли собой алкоголь или опиум в причудливых бутылках. Такие организации, как «Индийская медицинская компания Кикапу», на пике своего развития в 1880-х годах управляли десятками трупп. Закон США о чистых продуктах питания и лекарствах 1906 года и ужесточение регулирования лекарственных средств в 1930-е годы положили конец торговле, и вместе с ней исчезли ее шоу.

Продавец от двери до двери

в. 1880–2003 гг.

На протяжении столетия такие бренды, как California Perfume Company (позже Avon, основанная в 1886 году) и Fuller Brush Company (1906), охватывали домохозяйства через армии заказных звонков — настоящий массовый канал и, особенно для женщин, редкую открытую карьеру продаж. Семьи с двумя доходами опустошили дневные дома, Британская энциклопедия прекратила свои знаменитые продажи дверей в 1996 году, а Национальный реестр запрета звонков США в 2003 году ознаменовал фактический конец канала как основного направления маркетинга.

Trades that vanished →

Каждое средство, переделавшее эту профессию — печать, радио, телевидение, поиск, социальные сети — было объявлено смертью предыдущего маркетинга и вместо этого оказалось дополнением к нему. Городские глашатаи превратились в газеты, в рекламные баннеры, но куст плюща перед римской таверной и рекламный пост — один и тот же инструмент в разных разрешениях.

Путь от Помпеи к программатику заключается в том, что внимание всегда покупалось, а доверие всегда зарабатывалось отдельно. Техники для первых наполняют эту историю; повторяющиеся кризисы профессии — патентованная медицина, подсознательная паника, слежка за рекламой — все это происходит из-за того, что забывают о втором.

Similar professions

🧾

Бухгалтер

Хранитель книг: наследник ремесла, настолько древнего, что оно изобрело само письмо, и теперь ведет переговоры с программным обеспечением, созданным для его автоматизации.

AI-resistant 35
🗺️

Менеджер по продукту

Решает, что компания должна построить дальше и почему, превращая потребности клиентов, бизнес-цели и технические ограничения в один общий план, которым никто больше не владеет.

AI-resistant 50
📊

Специалист по данным

Находит закономерности и строит прогнозные модели на основе данных — должность 2008 года, основанная на трех столетиях подсчета, тестирования и визуализации доказательств.

AI-resistant 38
🎮

Геймдизайнер

Архитектор игры — человек, который решает, чего игра требует от своих игроков, от древней доски Сенета до Тетриса и сегодняшней индустрии с тремя миллиардами игроков.

AI-resistant 65
🎞️

Аниматор

Художник, который решает, что происходит между рисунками — от нарисованных вручную проекций Парижа Рейно до латвийского лауреата Оскара, созданных с помощью бесплатного программного обеспечения.

AI-resistant 56
📋

Государственный служащий

Постоянные, отобранные на экзаменах сотрудники правительства, которые обеспечивают соблюдение законов и оказывают общественные услуги – механизм, который продолжает работать по мере того, как выборные должностные лица…

AI-resistant 42

Continue exploring

Keep exploring

More in Business & Finance

🚀

Предприниматель

Человек, который основывает компанию — выявляет пробелы, несет риски и отвечает за заработную плату, от ассирийских финансистов караванов до основателей, финансируемых венчурным капиталом.

AI-resistant 88
💹

Инвестиционный банкир

Менеджер по сделкам, который оценивает компании и перемещает капитал — торговля, проходящая от Медичи во Флоренции до сегодняшних площадок, платит за доверие, когда миллиарды переходят из рук в руки.

AI-resistant 42
🧾

Бухгалтер

Хранитель книг: наследник ремесла, настолько древнего, что оно изобрело само письмо, и теперь ведет переговоры с программным обеспечением, созданным для его автоматизации.

AI-resistant 35
🗺️

Менеджер по продукту

Решает, что компания должна построить дальше и почему, превращая потребности клиентов, бизнес-цели и технические ограничения в один общий план, которым никто больше не владеет.

AI-resistant 50
💱

Экономист

Исследователи дефицита — от булавочной фабрики Адама Смита до комнаты принятия решений в центральном банке — по-прежнему просили предсказать то, что ни одна модель не отражает в полной мере.

AI-resistant 62
🌿

Менеджер по устойчивому развитию

Руководит стратегией, измерениями и отчетностью, которые помогают организациям снизить экологический и социальный ущерб при выполнении деловых обязательств.

AI-resistant 66