El título original de Neil McElroy para los ejecutivos dueños de producto de P&G nunca se difundió mucho bajo ese nombre exacto. Para los años cincuenta se había dividido en dos: 'brand manager', que se quedó dentro de los departamentos de marketing, y el más nuevo 'product manager', que las empresas tecnológicas empezaron a aplicar a un trabajo más amplio y menos centrado en publicidad.
Hombre de marca (brand man) ya no existe como oficio vivo. Aquí qué lo borró y qué profesión tomó el relevo.
1931–1949
La gestión de marca nace en P&G
El memo de 1931 de Neil McElroy prende rápido dentro de Procter & Gamble: en una generación, docenas de 'hombres de marca' siguen cada uno las ventas, la publicidad y las ganancias de un producto como si dirigieran un negocio independiente. El propio McElroy asciende dentro de la empresa hasta convertirse en su presidente en 1948. Otras empresas estadounidenses de bienes de consumo, entre ellas General Foods, empiezan a copiar la estructura, pero la idea se queda confinada a departamentos de marketing que venden jabón, comida y artículos del hogar: todavía no existe nada parecido al software que gestionar.
Qué más pasaba entonces
1931
El memo del 'hombre de marca' de Neil McElroy en P&G
El memo de tres páginas de McElroy propone que cada producto de Procter & Gamble tenga un solo dueño responsable de sus ventas y publicidad, compitiendo incluso contra las demás marcas de la propia empresa: el documento fundacional de la gestión de marca.
1950s
El sistema de ingeniero jefe de Toyota toma forma en Japón
Toyota empieza a asignar a un solo 'shusa', o ingeniero jefe, autoridad total sobre el desarrollo completo de un vehículo, del concepto a la producción, un modelo que después estudian y citan escritores de gestión de producto de Silicon Valley como prueba de que una sola persona debe ser dueña de un producto de principio a fin.
1986
Takeuchi y Nonaka describen a los equipos como un scrum de rugby
Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka publican "The New New Product Development Game" en Harvard Business Review, describiendo equipos pequeños y autoorganizados en Honda, Canon y Fuji-Xerox: el artículo que más tarde le da a Scrum su nombre y su metáfora del rugby.
Dónde vive ese trabajo ahora
Decide qué debe construir la empresa a continuación, y por qué, convirtiendo necesidades de clientes, objetivos de negocio y límites técnicos en un plan compartido que nadie más termina de poseer del todo.
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