在瀑布式企业软件的年代,系统分析师要花上数月采访利益相关方、撰写一份冗长的需求文档,然后才交给工程师,此后几乎不再参与。1990年代和2000年代敏捷与Scrum的出现终结了这种交接方式,分析师的大部分工作被吸收进了如今的产品经理和产品负责人角色。
系统分析师已不复存在。这里整理是什么消灭了它,以及哪个职业接手了那份工作。
1931–1949年
品牌管理诞生于宝洁
尼尔·麦克尔罗伊1931年的备忘录在宝洁内部迅速扎根:不出一代人的时间,数十位“品牌人”各自像经营独立企业一样,追踪一个产品的销量、广告和利润。麦克尔罗伊本人在公司内部一路晋升,1948年成为宝洁总裁。包括通用食品在内的其他美国消费品公司也开始效仿这套结构,但这个理念仍局限于销售肥皂、食品和家居用品的营销部门——那时还完全没有任何类似软件的东西需要管理。
当时还发生了什么
1931年
尼尔·H·麦克尔罗伊在宝洁写下“品牌人”备忘录
麦克尔罗伊的三页备忘录提议,让宝洁每一个产品都拥有一位负责的所有者,追踪其销量与广告,甚至与公司自家其他品牌竞争——这是品牌管理的奠基文件。
1950年代
丰田“主查”制度在日本成形
丰田开始为一款汽车的整个开发过程——从概念到量产——指派一位拥有全权的“主查”(chief engineer),这一模式后来被硅谷的产品管理作家们研究并引用,作为一人从头到尾拥有一个产品的例证。
1986年
竹内弘高与野中郁次郎把团队比作橄榄球争球
竹内弘高与野中郁次郎在《哈佛商业评论》发表《新新产品开发游戏》,描述本田、佳能与富士施乐内部小型、自组织的团队——这篇论文后来赋予Scrum它的名字和橄榄球隐喻。
1995年
萨瑟兰与施瓦伯发布Scrum与产品负责人角色
杰夫·萨瑟兰与肯·施瓦伯在OOPSLA会议上首次公开发布Scrum框架,正式定义了负责为团队待办事项排序的“产品负责人”角色——许多软件产品经理至今仍沿用这一模板。