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🚀Oficio y saber hacer

Emprendedor · La persona que crea la empresa: detecta el hueco, asume el riesgo y responde por la nómina, desde los financieros de caravanas asirios hasta los fundadores respaldados por capital de riesgo.

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Las celdas mas oscuras marcan una puntuacion mas alta en ese indicador.

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Respuestas rapidas

¿Hace falta un título para ser emprendedor?

No. El emprendimiento no está sujeto a licencia en ninguna parte; ningún país exige una titulación para registrar una empresa. En la práctica, la mayoría de los fundadores de éxito tienen estudios y, más importante, experiencia en el sector: un amplio estudio del censo de EE. UU. publicado en 2018 encontró que la edad media del fundador de las empresas nuevas de más rápido crecimiento era 45 años en el momento de fundarlas. Son los clientes y los inversores, no los examinadores, quienes deciden quién continúa.

¿Cómo ganan dinero realmente los emprendedores?

De tres formas: un salario que se fijan ellos mismos, a menudo mínimo en los primeros años; reparto de beneficios una vez que el negocio gana más de lo que gasta; y participación accionarial, cuyo valor solo se materializa si la empresa se vende, sale a bolsa o reparte dividendos. La mayor parte de la riqueza empresarial procede de esta tercera vía, que la mayoría de los fundadores nunca alcanza.

¿Qué porcentaje de nuevos negocios fracasa?

En EE. UU. y la mayoría de los países de la OCDE, aproximadamente la mitad de las nuevas empresas con empleados sobrevive cinco años, y cerca de un tercio llega a diez. El tan citado "el 90% de las startups fracasa" describe resultados de estilo capital de riesgo, donde cualquier cosa que no sea una gran salida cuenta como fracaso. La simple supervivencia es mucho más común de lo que sugiere la mitología, aunque sigue lejos de estar garantizada.

¿Cuál es la diferencia entre un emprendedor y el dueño de un pequeño negocio?

Las palabras se solapan, pero los economistas desde Joseph Schumpeter reservan "emprendedor" para quien intenta una nueva combinación —un nuevo producto, método, mercado o modelo de negocio—, mientras que un negocio de subsistencia repite localmente una fórmula probada. Ambos asumen riesgo personal y fijan su propia retribución. Un restaurante puede ser cualquiera de los dos, según si copia o inventa.

¿Cómo se financian las startups?

Sobre todo con ahorros personales, familia, crédito bancario y beneficios retenidos. Los inversores ángel, las aceleradoras y el capital de riesgo financian solo una pequeña fracción de las nuevas empresas —muy por debajo del 1% en Estados Unidos— pero dominan los titulares porque apuntan a las compañías diseñadas para crecer más rápido. El crowdfunding de participaciones, legalizado en EE. UU. por la ley JOBS de 2012, añadió una vía pública.

¿Qué edad tienen los fundadores de éxito?

Mayor de lo que sugiere la mitología. Analizando datos del censo de EE. UU. sobre 2,7 millones de fundadores, Azoulay, Jones, Kim y Miranda hallaron que la edad media al fundar era 42 años, y 45 entre el 0,1% de nuevas empresas de crecimiento más rápido. Iconos veinteañeros como Gates, Jobs y Zuckerberg son memorables excepciones; la experiencia en el sector resulta predecir el éxito mejor que la juventud.

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Desde fuera, el trabajo parece consistir en tener ideas. Desde dentro, es sobre todo vender: a clientes que nunca han oído hablar de ti, a inversores que ven mil pitches, y a personas con talento a las que pides que dejen empleos seguros, mientras se hace aritmética sobre cuántos meses de caja quedan. La idea es el insumo más barato; el oficio es todo lo que le ocurre después.

El conjunto de habilidades es inusualmente amplio e inusualmente superficial en cada punto: un fundador debe ser un comercial, reclutador, contable, negociador y diseñador de producto pasable a la vez, y luego contratar a gente mejor que él mismo en cada uno de esos frentes, en el orden correcto, antes de que se acabe el dinero. Lo que no se puede subcontratar es el juicio sobre qué hacer a continuación, y el estómago para decidir con información insuficiente.

Lo que exige el trabajo

959288848074
Resiliencia ante la incertidumbre
95
Venta y persuasión
92
Reconocimiento de oportunidades
88
Reclutamiento y formación de equipos
84
Asignación de capital
80
Foco y priorización
74

Resiliencia ante la incertidumbre

Operar durante años sin saber si la empresa funciona, absorbiendo rechazo cada semana y presión de nómina cada mes, sin transmitir pánico al equipo.

Venta y persuasión

El fundador vende continuamente: el producto a los clientes, la participación a los inversores, la misión a los reclutas. Cada primer sí que consigue la empresa, alguien convenció a un desconocido de darlo.

Reconocimiento de oportunidades

Advertir la brecha entre lo que hace un sector y lo que realmente necesitan sus clientes: una habilidad de reconocimiento de patrones que la investigación vincula estrechamente con años de experiencia en el ámbito.

Reclutamiento y formación de equipos

Convencer a personas mejores que uno mismo de unirse a algo sin probar, y luego construir la confianza y los estándares que las hacen quedarse durante los años difíciles.

Asignación de capital

Leer un estado de flujo de caja como un piloto lee los indicadores de combustible: conocer la tasa de gasto, la pista de despegue restante, y cuál de diez usos válidos del dinero mueve realmente la supervivencia.

Foco y priorización

Decir que no a nueve buenas oportunidades para financiar la única que importa: la disciplina que los propios fundadores citan más a menudo como la más costosa de dominar.

Un día en la vida

Métricas, caja y bandeja de entradaTrabajo profundo en el productoUn almuerzo que también es una reuniónEl maratón de la tardeEventos y el segundo turnoDormir, con interrupciones 036912151821 24h
  1. 6–8 Métricas, caja y bandeja de entrada

    Primero, las cifras de la noche: ventas, altas, la cola de soporte, el saldo bancario. El ritual diario que le dice a un fundador si hoy es un día de construir o un día de apagar fuegos.

  2. 8–12 Trabajo profundo en el producto

    El bloque protegido de la mañana: construir el producto, escribir el memorando de estrategia, o desbloquear el problema de equipo que solo el fundador puede decidir. El trabajo que se acumula con interés, hecho antes de que se llene la agenda.

  3. 12–13 Un almuerzo que también es una reunión

    Un candidato al que se corteja, un cliente al que se retiene, un inversor al que se calienta: los fundadores en etapa temprana rara vez comen sin que también sea trabajo.

  4. 13–18 El maratón de la tarde

    Llamadas y reuniones sin pausa: demostraciones de venta, entrevistas de contratación, negociaciones con proveedores, actualizaciones a inversores, reuniones individuales. El maratón de cambio de contexto que los estudios sobre el tiempo de los fundadores encuentran una y otra vez que domina la semana.

  5. 18–21 Eventos y el segundo turno

    Un evento del ecosistema, una cena con un socio, o simplemente el segundo turno de correo y seguimientos, además de, para los fundadores con familia, las horas negociadas que la empresa no consigue.

  6. 21–6 Dormir, con interrupciones

    El servidor que se cae, la zona horaria del cliente extranjero, la aritmética de la nómina a las tres de la madrugada. Los fundadores declaran dormir peor que los empleados en casi todas las encuestas que lo preguntan; la responsabilidad no ficha la salida.

El saber hacer

Conocimiento de oficio que se transmite de verdad — no motivación vacía.

01

Sal del edificio

La regla de Steve Blank de que ningún plan de negocio sobrevive al primer contacto con los clientes, así que los hechos deben recogerse fuera, en persona, antes de gastar capital. Su método de desarrollo de clientes —entrevistar, probar, iterar antes de escalar— se convirtió en el fundamento del movimiento lean startup y de cómo se enseña hoy el emprendimiento, de Stanford al programa I-Corps de la National Science Foundation de EE. UU.

Steve Blank, The Four Steps to the Epiphany (2005)
02

Construir-medir-aprender con un producto mínimo viable

Lanza la versión más pequeña del producto que ponga a prueba la hipótesis más arriesgada, mide el comportamiento real, y decide perseverar o pivotar con evidencia. Eric Ries destiló el ciclo de sus propios fracasos como emprendedor y de la manufactura lean de Toyota; su objetivo no es la velocidad por sí misma sino maximizar el aprendizaje validado por cada dólar de pista de despegue.

Eric Ries, The Lean Startup (2011)
03

Haz cosas que no escalan

En los primeros días, recluta usuarios uno a uno, a mano, de formas que nunca funcionarían a gran escala, porque enseñan lo que ningún panel de control puede enseñar. El ejemplo canónico de Paul Graham: los fundadores de Airbnb volando a Nueva York en 2009 para fotografiar ellos mismos los apartamentos de los anfitriones, puerta a puerta, lo que les enseñó qué hacía que un anuncio realmente se alquilara.

Paul Graham, ensayo "Do Things That Don't Scale" (2013)
04

Sabe si estás vivo por defecto

Al ritmo actual de crecimiento y gasto, ¿llega la empresa a ser rentable con el dinero que tiene? La pregunta de Graham divide a las startups en "vivas por defecto" y "muertas por defecto", y su observación es que la mayoría de los fundadores no puede responderla, y que la esperanza de recaudar fondos no es un plan de supervivencia. La aritmética lleva diez minutos y cambia cada decisión posterior.

Paul Graham, ensayo "Default Alive or Default Dead?" (2015)
05

Puertas de un sentido y de dos sentidos

La regla de decisión de Jeff Bezos en las cartas a los accionistas de Amazon: la mayoría de las decisiones son puertas de dos sentidos, reversibles, así que hay que tomarlas rápido, con alrededor del 70% de la información que uno querría tener. Unas pocas son puertas de un sentido, irreversibles, y merecen un escrutinio lento y deliberado. Tratar cada elección como una puerta de un sentido es como las organizaciones se vuelven lentas y tímidas.

Jeff Bezos, cartas a los accionistas de Amazon (1997, 2015)
06

Pregunta por su vida, no por tu idea

La técnica de Rob Fitzpatrick para entrevistas de clientes que producen verdad en lugar de cortesía: nunca hagas el pitch, nunca preguntes "¿comprarías esto?", pregunta en cambio qué hizo la persona la última vez que tuvo el problema, cuánto le costó, qué más probó. Las buenas preguntas son aquellas que ni tu madre podría responder con una mentira reconfortante.

Rob Fitzpatrick, The Mom Test (2013)

Herramientas del oficio

El pitch deck

Un relato de diez a quince diapositivas —problema, solución, mercado, equipo, tracción, petición— que es el documento universal del oficio. El esquema publicado por Sequoia Capital se convirtió en la plantilla de facto; los inversores a menudo deciden en las tres primeras diapositivas.

La tabla de capitalización

El registro de quién posee qué porcentaje de la empresa, a través de cada ronda de financiación, concesión de opciones y salida. Mal gestionada, destruye empresas en silencio; plataformas como Carta existen porque las hojas de cálculo no dejaban de fallar.

El modelo financiero

La hoja de cálculo que proyecta ingresos, costes, tasa de gasto y pista de despegue: menos una previsión que un instrumento de vuelo. La cifra que más siguen los fundadores es cuántos meses de caja quedan al ritmo actual de gasto.

El Business Model Canvas

La retícula de una página de Alexander Osterwalder —clientes, propuesta de valor, canales, ingresos, costes—, publicada en Generación de modelos de negocio (2010) y hoy la herramienta estándar en aulas y talleres para esbozar una empresa antes de construirla.

El CRM

La base de datos de relación con el cliente —Salesforce, HubSpot y semejantes— donde vive cada contacto, etapa del trato y seguimiento. Para una startup orientada a ventas, el pipeline del CRM es el estado real de la empresa, diga lo que diga el deck.

Cómo se falla en esto

Construir algo que nadie quiere

Los análisis recurrentes post mortem de startups fracasadas de CB Insights encuentran que "sin necesidad de mercado" es la causa más citada, nombrada en aproximadamente un tercio de los casos: meses o años dedicados a perfeccionar un producto cuya ausencia ningún cliente había notado. Es el fracaso que toda la metodología lean existe para prevenir, y aun así sigue encabezando la lista.

Quedarse sin caja antes de que cale la lección

Las startups rara vez mueren el día en que fracasa la idea; mueren el día en que lo hace la cuenta bancaria. Una tasa de gasto mal calculada, una ronda de financiación dada por hecha en lugar de cerrada, o crecimiento comprado con márgenes negativos: la mecánica difiere, pero quedarse sin pista de despegue es sistemáticamente el segundo asesino más citado en los análisis post mortem.

Guerra entre cofundadores

Noam Wasserman, de Harvard Business School, estudiando miles de startups de alto potencial para The Founder's Dilemmas (2012), encontró que aproximadamente dos tercios de sus fracasos se remontaban a conflictos dentro del equipo fundador: repartos de participación acordados demasiado pronto, roles nunca definidos, una amistad confundida con una alineación de ambiciones.

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Vecinos más cercanos en el perfil de seis puntuaciones, no solo el mismo campo.

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