Руководства по вежливости старше («Придворный Кастильоне»). Роджерс, Гоффман и более поздние лаборатории ToM сделали «умение обращаться с людьми» объектом исследования. Тогда бизнес-книги продавали это как шарм.
Приведенная ниже временная шкала соответствует устаревшим аргументам и институтам, а не национальному мифу о гениальности или групповому рейтингу.
Истоки
20 век. социальная психология + терапия · США/Европа — Руководства по вежливости старше («Придворный Кастильоне»). Роджерс, Гоффман и более поздние лаборатории ToM сделали «умение обращаться с людьми» объектом исследования. Тогда бизнес-книги продавали это как шарм.
Хронология
- Придворный Кастильоне
Sprezzatura как обученная непринужденность в общении — ранняя теория талантов и манер.
- Карнеги «Как завоевывать друзей»
Популяризация в США с ростом продаж.
- Клиент-центрированная терапия Роджерса
Заданные условия прослушивания.
- Презентация себя по Гофману
Фейсворк как повседневный театр.
- ToM / задачи ложного убеждения
Лаборатория развития для чтения мыслей, а не школа очарования.
- Межличностный интеллект Гарднера
Название класса; психометрическая независимость позже была оспорена.
- Саловей и Майер Э.И.
Более жесткая конструкция обработки эмоций (см. страницу EI).
- Популярный ЭИ Гоулмана
Бум, смешавший навыки межличностного общения с брендом.
- Критика МИ
Уотерхаус/Виссер: не печатайте межличностный IQ.
- Потеря цифрового сигнала
Навыки в комнатах и навыки на каналах — новое разделение.
Эпохи
- Бесплатные руководства — Кастильоне — Тренированная легкость.
- Популяризация продаж — Карнеги — Экспорт из США.
- Клиническое прослушивание — Роджерс — Указанные условия.
- Повседневный театр — Гоффман — Работа с лицом.
- Эпоха бренда — Гоулман-мэшап — Навык как продукт.
Сдвиги
- От манер к методу 1951 — Условия Роджерса.
- Из комнаты, чтобы покормить 2010-е годы — Сигналы выпадают.
- От IQ-коробки к крафту 2006 — МИ смирение.
Межличностный талант: держите даты на виду. Имена талантов моложе произведений, которые они пытаются запечатлеть.
ИстокиНаукаПризнакиРазвитиеПрактикаОбразцыМифы В этом регионе