Les manuels de courtoisie sont plus anciens (le Courtisan de Castiglione). Les laboratoires Rogers, Goffman et plus tard ToM ont fait de la « compétence avec les gens » un objet de recherche. Les livres d’affaires le vendaient alors comme du charme.
La chronologie ci-dessous suit des arguments et des institutions datés, et non un mythe national du génie ni un classement de groupe.
Origine
20e s. psychologie sociale + thérapie · États-Unis/Europe — Les manuels de courtoisie sont plus anciens (le Courtisan de Castiglione). Les laboratoires Rogers, Goffman et plus tard ToM ont fait de la « compétence avec les gens » un objet de recherche. Les livres d’affaires le vendaient alors comme du charme.
Chronologie
- Le courtisan de Castiglione
Sprezzatura comme aisance sociale formée — une des premières théories des bonnes manières.
- Carnegie : Comment se faire des amis
Vulgarisation américaine avec une colonne vertébrale commerciale.
- La thérapie centrée sur le client de Rogers
Conditions d'écoute spécifiées.
- La présentation de soi de Goffman
Le travail du visage comme théâtre du quotidien.
- ToM / tâches de fausses croyances
Un laboratoire de développement pour lire dans les pensées – pas une école de charme.
- L'intelligence interpersonnelle de Gardner
Un nom de classe ; l'indépendance psychométrique a ensuite été contestée.
- Salovey & Mayer EI
Une construction de traitement des émotions plus stricte (voir la page EI).
- L’IE populaire de Goleman
Un boom qui mêlait savoir-être et marque.
- Critiques de l'IM
Waterhouse/Visser : n'imprimez pas un QI interpersonnel.
- Perte de repère numérique
Compétence dans les salles versus compétence sur les flux – une nouvelle répartition.
Époques
- Manuels de courtoisie — Castiglione — Facilité entraînée.
- Vulgarisation des ventes — Carnegie — Une exportation américaine.
- Écoute clinique — Rogers — Conditions spécifiées.
- Théâtre au quotidien — Goffmann — Travail du visage.
- L'ère de la marque — Application composite Goleman — La compétence en tant que produit.
Bascules
- Des manières à la méthode 1951 — Les conditions de Rogers.
- De la chambre à la nourriture années 2010 — Les signaux disparaissent.
- De la IQ-box à l'artisanat 2006 — MI humilité.
Talent relationnel : gardez les dates visibles. Les noms des talents sont plus jeunes que le travail qu’ils tentent de capturer.
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