1940–1969
Человеческий фактор
Исследователи изучают, как системы соответствуют восприятию, движению и работе в реальных условиях.
Исследования UX возникли из нескольких старых традиций: человеческого фактора, экспериментальной психологии, антропологии и дизайна интерфейсов.
Профессия стала узнаваемой, когда компьютеры перешли из специализированных рабочих мест в повседневную жизнь, в результате чего человеческие ошибки и неудовлетворенные потребности стали слишком дорогими, чтобы их игнорировать.
Where it began
1940–1980-е годыСША, Европа и Япония
Исследователи человеческого фактора изучали, как инструменты и системы соответствуют человеческому восприятию, памяти и движениям. Эпоха персональных компьютеров превратила эту работу в практику HCI и удобства использования, создав методы наблюдения за тем, как обычные люди используют интерактивные продукты.
Timeline
1949Человеческий фактор становится организованным
Общества эргономики и человеческого фактора формализуют исследования людей, инструментов и работы.
1960Ликлайдер представляет себе симбиоз человека и компьютера
Дж. К. Р. Ликлайдер выступает за интерактивные вычисления, которые расширяют возможности людей.
1967Кард, Моран и Ньюэлл начинают когнитивный HCI
Когнитивная психология все чаще влияет на модели использования компьютеров.
1983Психология взаимодействия человека и компьютера
Кард, Моран и Ньюэлл публикуют влиятельную структуру HCI.
1988Дональд Норман популяризирует дизайн, ориентированный на пользователя
Его работы доносят повседневные неудачи юзабилити до широкой дизайнерской аудитории.
1990Распространение эвристики юзабилити Нильсена
Практические методы проверки делают удобство использования повседневной заботой о продукте.
1993Юзабилити-инжиниринг становится дисциплиной
Отраслевые книги и консультации формализуют практику повторяемых испытаний.
2000Веб-аналитика расширяется
Цифровые продукты начинают измерять поведение в масштабе наряду с качественными исследованиями.
2010Научно-исследовательская деятельность расширяется
Крупные технологические компании создают панели участников, репозитории и специализированные исследовательские группы.
2023Инструменты исследования искусственного интеллекта распространяются
Инструменты транскрипции и синтеза меняют административную часть исследовательских рабочих процессов.
The eras
1970–1989
Взаимодействие человека и компьютера
Интерактивные вычисления создают новые вопросы о познании, командах и обратной связи.
1990–1999
Юзабилити-инжиниринг
Эвристика и лабораторные тесты становятся практическими методами для команд разработчиков программного обеспечения.
2000–2009
Веб-аналитика и продуктовая аналитика
Интернет-продукты сочетают наблюдение со все более обширными журналами поведения.
2010 – настоящее время
Масштабные исследования
Специализированные группы UX-исследований и операций поддерживают глобальные цифровые продукты, а искусственный интеллект ускоряет синтез.
What this job replaced
Neighbouring trades that no longer exist — absorbed, automated or regulated away.
Наблюдатель за рабочим процессом перфокарты
1950–1980-е годыСпециалисты когда-то изучали, как операторы обходят ограничения пакетных вычислений; интерактивные системы взяли на себя большую часть этой роли.
Веб-мастер, специалист по юзабилити
1995–2005Ранние веб-команды часто просили одного специалиста создать, написать, протестировать и поддерживать сайт, прежде чем проектирование и исследования разделились.
Автор односторонних отчетов для фокус-групп
1980–2000-е годыТрадиционные отчеты по исследованию рынка часто выражают мнения после принятия решения о запуске; итеративные исследования продукта вытеснили большую часть этой более медленной передачи управления.
UX-исследования унаследовали простое положение от человеческого фактора: продукты терпят неудачу, когда они требуют от людей адаптации к ошибкам дизайна, которых можно было бы избежать.
Цифровой масштаб не сделал наблюдения устаревшими; это сделало различие между поведением и объяснением более важным.
Similar professions
🧪
Химик
Ученый, который сам создаёт и измеряет материю — от вавилонских духов Таппути до сегодняшних роботизированных лабораторий, и всё же тот, кто решает, что означает спектр.
AI-resistant 70 🌉Инженер-строитель
Профессия, превращающая реки, скалы и гравитацию в мосты, дороги и чистую воду — тихая несущая сила цивилизации со времен Имхотепа.
AI-resistant 72 🧬Генетический консультант
Помогает людям понять наследственные заболевания, выбор и результаты тестирования, сочетая геномную науку с недирективным, сострадательным консультированием.
AI-resistant 72 🌿Менеджер по устойчивому развитию
Руководит стратегией, измерениями и отчетностью, которые помогают организациям снизить экологический и социальный ущерб при выполнении деловых обязательств.
AI-resistant 66 🗺️Менеджер по продукту
Решает, что компания должна построить дальше и почему, превращая потребности клиентов, бизнес-цели и технические ограничения в один общий план, которым никто больше не владеет.
AI-resistant 50 🎮Геймдизайнер
Архитектор игры — человек, который решает, чего игра требует от своих игроков, от древней доски Сенета до Тетриса и сегодняшней индустрии с тремя миллиардами игроков.
AI-resistant 65Continue exploring
Keep exploring
More in Arts & Creation
🏗️
Архитектор
Проектирует здания, которые должны стоять, соответствовать нормам, нравиться клиенту и стоить правильную сумму, а в противном случае несет юридическую ответственность.
AI-resistant 78 🎬Кинорежиссер
Превращает сценарий в готовый фильм, продумывая каждый кадр, исполнение и монтаж, а затем убеждает продюсера, студию и аудиторию, что идея стоит затраченного бюджета.
AI-resistant 73 ✍️Писатель
Создатель художественной литературы длиной в книгу, от суда Хэйан Мурасаки Сикибу до потока самоизданий Kindle — профессия без лицензии, без лестницы и без пенсионного возраста.
AI-resistant 62 🎻Музыкант
Тратит годы на освоение инструмента или голоса, затем зарабатывает на жизнь выступлениями, записями и преподаванием на рынке стриминга, который расширился, но за него платят меньше.
AI-resistant 60 🖌️Художник
Самая старая из известных ремесел создания изображений — от 45 000-летних стен пещер до современной студии, все еще практиковавшая один мазок за раз.
AI-resistant 74 🎮Геймдизайнер
Архитектор игры — человек, который решает, чего игра требует от своих игроков, от древней доски Сенета до Тетриса и сегодняшней индустрии с тремя миллиардами игроков.
AI-resistant 65