🗺️The Greats

В 1979 году сотрудники Sony, занимающиеся планированием продукции, проверили идею портативного магнитофона без кнопки записи и динамиков, и исследования рынка дали скептический ответ: зачем кому-то покупать магнитофон, который не может записывать? Морита отверг консенсус, желая иметь возможность слушать музыку во время ходьбы. Walkman был выпущен в июле 1979 года, его первая партия была распродана за несколько недель, а в последующие десятилетия было продано более 200 миллионов единиц по всему миру.

Разочарованный менеджерами по продукту, которые обвиняли разработку, продажи или «рынок» в тех случаях, когда продукт неэффективен, Горовиц примерно в 1997 году написал в Netscape короткую записку, в которой утверждал, что хороший менеджер по продукту берет на себя полную ответственность за успех продукта и действует как генеральный директор компании, в то время как плохой извиняется и ждет указаний. Сотрудники продолжали пересылать его еще долго после того, как Горовиц покинул Netscape, и в конце концов он переиздал его в своем блоге, где он остается одним из самых популярных текстов в этой области.

В 1993 году в Easel Corporation Сазерленд собрал небольшую команду и структурировал ее работу в виде коротких, фиксированных циклов, в которых один человек отвечал за заказ того, что будет построено дальше. Термин «схватка» был заимствован из статьи Хиротаки Такеучи и Икудзиро Нонаки, опубликованной в журнале Harvard Business Review 1986 года, где быстрые продуктовые команды сравнивались со схваткой в ​​регби. Он и Кен Швабер представили получившуюся структуру на конференции OOPSLA в 1995 году, когда она была впервые описана публично.

Будучи вице-президентом Google по поисковым продуктам и пользовательскому опыту, Майер стал известен тем, что тестировал мельчайшие детали дизайна с использованием реальных пользовательских данных, а не мнений. Самый известный из них — заказ в 2009 году теста 41 различного оттенка синего цвета для ссылок на результаты поиска, чтобы увидеть, какие из них приносят больше кликов. Сообщается, что победный оттенок был принят. Этот анекдот до сих пор приводится на курсах по управлению продуктами как крайний, а иногда и высмеиваемый пример того, насколько далеко могут зайти решения о продукте, основанные на данных, внутри крупной технологической компании.

Руководство Google уже однажды обсудило и отложило создание браузера, опасаясь дорогостоящей борьбы с Microsoft, прежде чем Пичаи и его коллеги снова предложили ему конкретную идею продукта: браузер, достаточно быстрый и простой, чтобы выступать в качестве панели запуска для веб-приложений, а не просто средства просмотра. Chrome поступил в продажу в сентябре 2008 г.; за несколько лет он обогнал Internet Explorer и стал наиболее используемым браузером в мире. Это свидетельство внутри Google того, что настойчивый менеджер по продукту может возродить идею, от которой руководство уже однажды отказалось.

В сентябре 1998 года Войжитски арендовала свой гараж в Менло-Парке, штат Калифорния, двум аспирантам Стэнфорда, Ларри Пейджу и Сергею Брину, которые использовали его в качестве первого офиса Google. В следующем году она присоединилась к компании в качестве первого менеджера по маркетингу и помогла запустить AdWords, рекламный продукт Google. В 2006 году она была среди руководителей, которые подтолкнули руководство Google к приобретению переживающего тогда трудности видеосайта YouTube за 1,65 миллиарда долларов. Эту сделку она позже заключила в качестве генерального директора YouTube с 2014 по 2023 год.

Обучая однокурсников в университете программному обеспечению для графического дизайна в Перте, Австралия, Перкинс заметил, что студенты тратят целые семестры, просто изучая расположение кнопок в профессиональных инструментах, задолго до того, как они спроектируют что-нибудь хорошее. Она и Клифф Обрехт впервые проверили эту идею с помощью Fusion Books, онлайн-инструмента для создания ежегодников, в 2007 году, а затем представили более широкую версию — Canva — более чем 100 инвесторам, многие из которых находятся в Кремниевой долине, прежде чем получить финансирование; Canva была публично запущена в 2013 году.