Растущие компании, производящие аппаратное обеспечение и полупроводники, когда-то нанимали инженеров, которые одновременно выступали в качестве публичного лица продуктовой линейки, писали технические спецификации и предлагали клиентам выполнить ту же работу. Когда в 1990-е годы управление программными продуктами превратилось в отдельную дисциплину, эта роль разделилась на менеджера по продукту, который отвечает за дорожную карту, и менеджера по маркетингу продуктов, который отвечает за позиционирование и запуск.
Инженер по маркетингу продукта больше не существует как живое ремесло. Вот что его стёрло, и какая профессия взяла на себя работу.
1931–1949
Бренд-менеджмент зарождается в P&G
Записка Нила МакЭлроя от 1931 года быстро прижилась внутри Procter & Gamble: в течение поколения каждый из десятков «брендистов» отслеживает продажи, рекламу и прибыль одного продукта, как если бы он вел независимый бизнес. Сам МакЭлрой продвигается по карьерной лестнице в компании, став ее президентом в 1948 году. Другие американские фирмы, производящие потребительские товары, в том числе General Foods, начинают копировать структуру, но идея остается ограниченной отделами маркетинга, продающими мыло, продукты питания и товары для дома — ничего похожего на программное обеспечение, которым мог бы управлять кто-то, пока не существует.
Что ещё происходило тогда
1931
Записка Нила МакЭлроя о «бренд-мене» в P&G
В трехстраничном меморандуме МакЭлроя предлагается, чтобы каждый продукт Procter & Gamble имел одного ответственного владельца, отслеживающего его продажи и рекламу, конкурируя даже с другими брендами компании — основополагающий документ управления брендом.
1950-е годы
В Японии формируется система главных инженеров Toyota
Toyota начинает назначать единственному «сюсе», или главному инженеру, полную власть над всей разработкой автомобиля, от концепции до производства. Эту модель позже изучили и цитировали авторы статей по управлению продукцией Кремниевой долины как доказательство того, что один человек должен владеть продуктом от начала до конца.
1986
Такеучи и Нонака описывают команды как схватку в регби.
Хиротака Такеучи и Икуджиро Нонака публикуют «Игру по разработке новых новых продуктов» в Harvard Business Review, описывая небольшие самоорганизующиеся команды в Honda, Canon и Fuji-Xerox — газете, которая позже дала Scrum его название и метафору регби.
1995
Сазерленд и Швабер представляют Scrum и владельца продукта
Джефф Сазерленд и Кен Швабер впервые публично представили структуру Scrum на конференции OOPSLA, официально закрепив роль «владельца продукта», ответственного за упорядочивание невыполненной работы команды — шаблон, который многие менеджеры по программным продуктам до сих пор используют.
Где эта работа живёт сейчас
Решает, что компания должна построить дальше и почему, превращая потребности клиентов, бизнес-цели и технические ограничения в один общий план, которым никто больше не владеет.
🗺️ Менеджер по продукту →Ещё исчезнувшие ремёсла
LAN-схема условно-бесплатная проАвтономный антивирусный установщикАвтономный компилятор учета отходовАвтор односторонних отчетов для фокус-группАлиэнистАлхимикАнтикварАнтиквараптекарьАптекарь-травникАптечная газировкаАркадный рекордсменАрхивист бумажной родословнойБарнстормерБеншибиржевой спекулянтБортинженерБоу-стрит бегун