As primeiras equipes da web muitas vezes pediam a um generalista para construir, escrever, testar e manter um site antes de separar o design e a pesquisa.
Generalista de usabilidade para webmasters já não existe como ofício vivo. Eis o que o apagou, e que profissão assumiu o trabalho.
Fatores humanos
Os pesquisadores estudam como os sistemas se ajustam à percepção, ao movimento e ao trabalho sob restrições reais.
O que mais se passava então
JCR Licklider defende a computação interativa que aumenta as pessoas.
A psicologia cognitiva informa cada vez mais os modelos de uso do computador.
Card, Moran e Newell publicam uma estrutura de HCI influente.
Seu trabalho traz falhas de usabilidade cotidianas para um amplo público de design.
Onde esse trabalho vive agora
Estuda como as pessoas usam os produtos, transformando comportamentos, necessidades e frustrações observados em evidências que as equipes podem desenvolver.
🔎 Pesquisador de experiência do usuário →