Os relatórios tradicionais de pesquisa de mercado geralmente emitiam opiniões após uma decisão de lançamento; a pesquisa iterativa de produtos substituiu grande parte dessa transferência mais lenta.
Redator de relatório de grupo focal unilateral já não existe como ofício vivo. Eis o que o apagou, e que profissão assumiu o trabalho.
1940–1969
Fatores humanos
Os pesquisadores estudam como os sistemas se ajustam à percepção, ao movimento e ao trabalho sob restrições reais.
O que mais se passava então
1949
Fatores humanos se tornam organizados
As sociedades de ergonomia e de fatores humanos formalizam a pesquisa sobre pessoas, ferramentas e trabalho.
1960
Licklider imagina simbiose homem-computador
JCR Licklider defende a computação interativa que aumenta as pessoas.
1967
Card, Moran e Newell iniciam HCI cognitiva
A psicologia cognitiva informa cada vez mais os modelos de uso do computador.
1983
A psicologia da interação humano-computador
Card, Moran e Newell publicam uma estrutura de HCI influente.
Onde esse trabalho vive agora
Estuda como as pessoas usam os produtos, transformando comportamentos, necessidades e frustrações observados em evidências que as equipes podem desenvolver.
🔎 Pesquisador de experiência do usuário →Mais ofícios desaparecidos
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