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📰AI & The Future

Jornalista · A testemunha que descobre o que está acontecendo e conta ao público – desde a Acta Diurna de Roma até os Panama Papers, ainda fazendo perguntas, o poder preferiria pular.

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A automação chegou à redação mais cedo do que a maioria dos negócios: a Associated Press começou a gerar automaticamente histórias rotineiras de lucros corporativos em 2014, expandindo a cobertura de algumas centenas de empresas por trimestre para vários milhares sem adicionar repórteres. Uma década depois, a transcrição, a tradução, o resumo e os primeiros rascunhos de notícias de commodities são tarefas de máquina, e cada grande redação está decidindo quais dos seus próprios hábitos eram realmente apenas modelos.

A divisão honesta ocorre no meio do trabalho. O trabalho que reembala informações que já existem – recapitulações, agregações, reescritas de comunicados – é prontamente automatizado e empregou muitos jornalistas. O trabalho que cria novas informações não o faz: nenhum modelo pode permanecer onde as câmaras estão proibidas, persuadir um funcionário assustado a falar, ou fazer uma pergunta a um ministro e apostar um nome legalmente responsável na resposta.

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Moderado

Share of the work a machine could do

Uma parte substancial da produção diária – recapitulações de rotina, transcrição, tradução, primeiros rascunhos de resumos, monitorização de feeds – já é automatizável e os trabalhos construídos principalmente na agregação estão a desaparecer. As tarefas que divulgam histórias não são automatizáveis: cultivar fontes humanas, testemunhar eventos em primeira mão e entrevistas de responsabilização adversárias exigem um ser humano de confiança e legalmente responsável. O trabalho diminui e centra-se novamente nas reportagens originais, em vez de desaparecer.

Scored from the tasks, not the job title. Lower is safer.

Jobs AI cannot take →

What machines cannot take

Testemunhando

92

Alguém tem que estar fisicamente presente onde não existe ficha limpa – a zona de guerra, o tribunal fechado, o desastre – e acreditar no que viu. A presença não pode ser sintetizada, e as “filmagens” sintéticas tornam o testemunho humano verificado mais valioso, e não menos.

Cultivo de fontes e confiança

88

Vazamentos, denúncias e orientações não registradas fluem para as pessoas, por meio de relacionamentos construídos ao longo de anos de promessas cumpridas. Os Panama Papers começaram com um humano escolhendo outro em quem confiar; nenhuma interface substitui ser o repórter que uma fonte assustada decide ligar.

Entrevistas de responsabilidade

83

Fazer uma pergunta indesejável a uma pessoa com poder – e acompanhar quando ela foge – é um confronto humano com peso legal por trás disso. As autoridades são obrigadas a responder aos jornalistas de uma forma que nunca seriam obrigadas a responder a um chatbot.

Verificação e responsabilidade legal

75

Um humano nomeado responde a cada reclamação publicada, em tribunal, se necessário; lei de difamação, lei de proteção e credenciamento de imprensa pressupõem uma. Os modelos geram textos plausíveis sem ninguém por trás deles – que é exatamente o que existe em uma redação que se recusa a publicar.

Julgamento de notícias

68

Decidir o que é importante para uma comunidade real – o que lidera, o que é justo, o que está pronto – codifica valores, conhecimento local e gosto. Os modelos podem classificar o engajamento; eles não podem decidir o que uma cidade merece saber, ou responder posteriormente pela escolha.

What they already take

Reescrita de notícias de commodities

82

Recapitulações de lucros, resumos esportivos, resumos meteorológicos e de movimentos de mercado foram escritos à máquina em grande escala desde a cobertura automatizada de lucros da AP em 2014 – histórias modeladas a partir de dados estruturados, exatamente o que os modelos de linguagem fazem mais barato.

Transcrição e tradução

85

A transcrição das entrevistas, que antes levava horas de trabalho júnior por fita, agora é quase instantânea e quase gratuita, e a tradução automática abre fontes em idiomas estrangeiros para qualquer repórter – uma das vitórias puras mais claras que a automação proporcionou.

Resumos de agregação e SEO

74

Reescrever os relatórios de outros meios de comunicação sobre o tráfego de pesquisa empregou milhares de pessoas ao longo da década de 2010; os modelos produzem agora tais resumos derivados a um custo insignificante, e os empregos construídos a partir desse trabalho são os que já estão a desaparecer.

Monitoramento e alertas

60

A observação de feeds, registros, súmulas e conjuntos de dados em busca de anomalias é cada vez mais algorítmica – raspadores de registros judiciais e alertas de divulgação agora revelam pistas automaticamente, fazendo o trabalho de patrulha que os repórteres juniores faziam de rotina.

How the work is changing

A colaboração transfronteiriça tornou-se o modelo

Os Panama Papers do ICIJ colocaram cerca de 370 repórteres em cerca de 80 países numa fuga partilhada sob um embargo comum – um método de trabalho, repetido com os Paradise e Pandora Papers, que redações isoladas nunca poderiam ter tentado e que é agora padrão para as maiores investigações.

O despejo de documentos assistido por máquina

Os vazamentos agora chegam em terabytes – só os Panama Papers continham 11,5 milhões de arquivos – e o aprendizado de máquina faz a primeira passagem: indexação, correspondência de entidades, sinalização de nomes. O trabalho do repórter sobe de nível, desde ler tudo até interrogar o que a máquina descobriu e comprovar isso.

O jornalista como marca

As plataformas de boletins informativos e podcasts permitem que repórteres individuais levem o ritmo e seu público para fora da instituição, revertendo um século em que o cabeçalho empregava o nome. As redes de segurança do comércio – editores, advogados, verificadores de factos – não viajam com eles, o que é o custo não resolvido do modelo.

A investigação de código aberto se tornou uma batida

O trabalho de Bellingcat desde 2014 – geolocalização de ataques, identificação dos suspeitos de envenenamento de Skripal a partir de registos abertos – fez da OSINT uma disciplina reconhecida, e os gabinetes de perícia visual nos principais meios de comunicação ganham agora Pulitzers reconstruindo eventos a partir de imagens de satélite, filmagens e dados de voo.

New jobs branching off

Jornalista de dados

Reportar onde a fonte é um conjunto de dados: limpar, analisar e visualizar registros para encontrar histórias — uma especialidade de redação que mal existia em 2005 e agora está entre as poucas que crescem de forma confiável.

OSINT / investigador visual

Reconstruindo eventos a partir de imagens de satélite, vídeos sociais, rastros de voo e registros públicos, na tradição estabelecida pelo Bellingcat – a verificação como uma arte investigativa por direito próprio.

Verificador de fatos

Balcões de verificação dedicados e organizações independentes – centenas de pessoas em todo o mundo trabalham agora sob o código da Rede Internacional de Verificação de Fatos – transformando a disciplina interna mais antiga do comércio numa profissão própria voltada para o público.

Editor do boletim informativo

Um repórter-empreendedor que dirige uma área focada como um negócio de assinatura direta – negociando apoio institucional pela propriedade do público, do arquivo e do risco.

Outlook

A matemática do emprego é sóbria: as tarefas que preenchiam as descrições dos cargos juniores – reescritas, recapitulações, transcrição, agregação – são as mais automatizáveis, e os níveis de entrada que representavam estão diminuindo. As tarefas que justificam a existência da profissão – reportagem original, trabalho de origem, verificação, testemunho – são as menos automatizáveis ​​e sempre foram a parte escassa.

Isto aponta para um comércio mais pequeno e com um núcleo mais duro: menos pessoas pagas para reembalar informação, relativamente mais empregos sobreviventes construídos na descoberta do que ainda não existe nenhuma base de dados. Os repórteres que conseguem trabalhar num despejo de documentos com máquinas, verificar meios sintéticos e ainda bater de porta em porta combinam as duas metades que o mercado agora recompensa.

O curinga não é a tecnologia, mas o modelo de negócios subjacente a ela. A IA não fechou os jornais locais – foi o colapso da publicidade – e se as assinaturas, a filantropia e o financiamento público podem pagar por reportagens originais em grande escala irão moldar o tamanho desta profissão muito mais do que as capacidades de qualquer modelo. A função sobreviveu a todos os meios até agora; a questão, como sempre, é quem paga o saque.

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