1995: Gerente de Produto no trabalho

Decide o que uma empresa deve construir a seguir e por quê – transformando as necessidades dos clientes, as metas de negócios e os limites de engenharia em um plano compartilhado que ninguém mais possui. Um gerente de produto decide o que uma empresa construirá a seguir, reúne evidências do porquê e coordena os engenheiros, designers, vendedores e executivos que precisam chegar a um acordo antes do lançamento. O trabalho fica na interseção entre tecnologia, negócios e necessidades do usuário e raramente envolve escrever código ou trabalho de design diretamente. A maioria dos dias é dedicada à conversa – com os clientes, aos dados e às equipes que realmente estão construindo a coisa – em vez de produzir um artefato finalizado por conta própria.

O papel remonta a um memorando de 1931 da Procter & Gamble, onde um jovem executivo propôs designar “homens de marca” individuais para competir pelo sucesso de um único produto. As empresas de tecnologia adotaram uma versão do título a partir da década de 1980, e a disciplina foi novamente remodelada pelos movimentos ágeis e enxutos das décadas de 2000 e 2010, que substituíram longos documentos de especificações por remessas rápidas e iterativas e feedback constante dos clientes.

'Gerente de produto' significa algo diferente em quase todas as empresas que o utilizam - às vezes um estrategista, às vezes um coordenador de projeto glorificado, às vezes os dois na mesma semana. Não existe licença, exame ou órgão profissional que rege o título em qualquer lugar do mundo, e não há duas descrições de cargos iguais. O que mantém a profissão unida não é uma credencial, mas um conjunto recorrente de julgamentos sobre o que vale a pena construir.