마케터, 960년의 송나라 시대의 상표 광고

수요를 만들어내는 전문가. 폼페이의 벽화 광고와 P&G의 1931년 브랜드맨 메모에서 경매 기반의 디지털 피드 시대까지. 판매는 인류만큼 오래되었지만, "마케팅"이 하나의 독립된 전문 분야로 불린 지는 채 백 년이 되지 않았다. 폼페이의 벽에는 79년 베수비오 화산이 도시를 봉인하기 전부터 상업적 광고 문구가 그려져 있었고, 송나라 시대 지난의 바늘 가게는 천 년 전에 이미 흰 토끼 상표를 인쇄한 포장지를 사용했다. 하지만 현대적 의미의 이 직업 — 한 사람이 브랜드 수요 전체를 책임지는 구조 — 은 1931년 닐 맥엘로이가 프록터앤갬블(P&G)에서 작성한 세 쪽짜리 메모에서 정확히 시작된다.

외과의사나 변호사와 달리 마케팅에는 면허도, 자격시험도, 보호받는 직함도 없다. 누구나 자신을 마케터라 부를 수 있으며, 바로 그 이유로 이 직업은 학위가 아니라 입증된 성과 — 숫자가 붙은 캠페인, 실측으로 성장한 브랜드 — 위에서 돌아간다. 이 일은 이제 브랜드 구축, 퍼포먼스 마케팅, 콘텐츠, 프로덕트 마케팅, 리서치 등 여러 갈래로 나뉘지만, 결국 하나의 직무 설명으로 수렴한다. 사람들이 왜 구매하는지 이해하고, 더 많이 구매하게 만드는 것. 이 페이지는 마을의 소리꾼과 특허 약 행상인부터 매디슨 애비뉴의 창의성 혁명, 4P 이론과 최초의 배너 광고를 거쳐 오늘날의 경매 기반, AI 지원 피드까지 이 직업의 궤적을 따라간다. 사람들이 실제로 이 업계에 어떻게 들어오는지, 일상 업무는 무엇인지, 이 업의 틀을 세운 8명의 인물, 상파울루에서 싱가포르까지 마케터가 실제로 받는 급여, 그리고 — 솔직하게 — 이미 기계가 대신하고 있는 업무의 비중까지 다룬다.

마케터는 수요를 책임진다. 누가 구매할 가능성이 있는지, 왜 구매하는지 파악하고, 포지셔닝, 가격 관련 의견 제시, 광고, 콘텐츠, 유통 전략까지 이 이해를 매출로 바꾸는 모든 과정을 조율한다. 실무는 크리에이티브 브리프 작성과 광고 검토부터 캠페인 대시보드 분석, 리서치 진행, 예산 협상까지 다양하다. 구체적 업무 비중은 브랜드·퍼포먼스·콘텐츠·프로덕트 마케팅 중 어떤 역할인지에 크게 좌우된다. 국가, 연차, 전문 분야에 따라 다르다. 미국 노동통계국은 2023년 광고·판촉·마케팅 매니저의 중위 연봉을 약 15만 7천 달러로 집계했고, 신입 코디네이터는 보통 4만 5천~5만 5천 달러에서 시작한다. 영국 마케팅 매니저는 대개 4만 5천~6만 5천 파운드(2024)를 받으며, 인도의 브랜드 매니저는 달러 환산으로는 훨씬 낮다. 대기업 CMO는 보너스와 주식을 제외하고도 수십만 달러를 받는다.